Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11-09-2026
Artikel 1 – Identiteit
Officiële bedrijfsnaam: LEXOR
Handelsnaam: LEXOR
Vestigingsadres: Rosbayerweg 194, 1521 PT Wormerveer, Nederland
E-mail: info@lexorofficial.com
Telefoonnummer: 06 30 06 16 00
KVK-nummer: 81984030
BTW-identificatienummer: NL003628585B89
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website, alle aanbiedingen van LEXOR, alle bestellingen en overeenkomsten via onze webshop, en alle producten en diensten die wij aan consumenten leveren. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.
Artikel 3 – Het aanbod
Wij beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk en tonen duidelijke afbeeldingen. Kleine verschillen in kleur kunnen ontstaan door beeldscherminstellingen, verlichting, materiaalstructuur of productieverschillen. Kennelijke fouten of duidelijk onjuiste prijzen binden LEXOR niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst, de betaling succesvol afrondt of een betaalverplichting aangaat, en van LEXOR een orderbevestiging ontvangt. LEXOR kan een bestelling weigeren of annuleren bij een duidelijke prijsfout, vermoedelijke fraude, misbruik, betalingsproblemen of wanneer het product onverwacht niet beschikbaar is.
Artikel 5 – Prijzen
Alle consumentenprijzen op de website zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij duidelijk anders wordt vermeld. Eventuele verzendkosten, invoerrechten en andere kosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven of toegelicht.
Artikel 6 – Betaling
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste betaal- en factuurgegevens.
Artikel 7 – Levering
Bestellingen worden geleverd op het adres dat de klant tijdens het afrekenen heeft opgegeven. De vermelde levertijden zijn indicatief. LEXOR is verantwoordelijk voor het pakket totdat het aan de klant of een door de klant aangewezen ontvanger is geleverd.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Een consument kan de overeenkomst in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden ontbinden. Na de herroepingsmelding heeft de consument nog 14 dagen om het artikel terug te sturen. De voorwaarden staan beschreven in ons retourbeleid, dat onderdeel vormt van deze algemene voorwaarden.
Artikel 9 – Retourkosten en waardevermindering
De directe kosten van een normale retourzending binnen de bedenktijd zijn voor rekening van de klant. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering die is ontstaan doordat het product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Artikel 10 – Terugbetalingen
Na een geldige herroeping betalen wij het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode. Bij retournering van de volledige bestelling worden de kosten van de standaardlevering terugbetaald.
Artikel 11 – Conformiteit en wettelijke garantie
LEXOR staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst. Is een product defect of voldoet het niet aan wat is afgesproken? Neem dan contact met ons op. Schade door verkeerd gebruik, een ongeluk, ongeoorloofde aanpassing, ongeschikte opladers, normale slijtage of het niet volgen van de gebruiksinstructies valt niet automatisch onder garantie.
Artikel 12 – Elektronisch vingerafdrukslot
Het vingerafdrukslot is bedoeld als aanvullende bescherming van de inhoud van de tas. De klant is verantwoordelijk voor het correct instellen van de vingerafdrukken, het volgen van de handleiding, het tijdig opladen van de batterij, het gebruik van een geschikte oplader, en het beschermen van de tas tegen overmatige hitte, vocht, schokken en andere schadelijke omstandigheden.
LEXOR garandeert niet dat het slot bescherming biedt tegen iedere vorm van diefstal, verlies, hacking, beschadiging of geforceerde toegang.
Artikel 13 – Gebruik van de website
De klant mag de website uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken. Het is niet toegestaan de website of beveiliging te verstoren, schadelijke software te verspreiden, geautomatiseerd grote hoeveelheden gegevens te verzamelen, een valse identiteit te gebruiken, frauduleuze bestellingen te plaatsen of intellectuele-eigendomsrechten te schenden.
Artikel 14 – Intellectuele eigendom
Alle handelsnamen, logo’s, teksten, afbeeldingen, video’s, productontwerpen en andere inhoud op de website behoren toe aan LEXOR of aan de betreffende rechthebbende.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
LEXOR is verantwoordelijk voor schade voor zover deze volgens de wet aan LEXOR kan worden toegerekend. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer dit wettelijk niet is toegestaan.
Artikel 16 – Overmacht
LEXOR is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van verplichtingen door omstandigheden buiten onze redelijke invloed, zoals natuurrampen, oorlog of maatschappelijke onrust, overheidsmaatregelen, stakingen, storingen bij vervoerders, grote internet- of stroomstoringen, epidemieën, of problemen in internationale transport- of productieketens.
Artikel 17 – Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via info@lexorofficial.com. Vermeld daarbij je naam, ordernummer en een duidelijke omschrijving van de klacht. Wij streven ernaar om binnen 14 dagen inhoudelijk op een klacht te reageren.
Artikel 18 – Privacy
Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt ons privacybeleid.
Artikel 19 – Wijzigingen
LEXOR kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Op een bestelling is de versie van toepassing die gold op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten.
Artikel 20 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met LEXOR is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt consumenten niet de dwingende bescherming waarop zij recht hebben volgens de wet van het land waar zij gewoonlijk wonen.
Artikel 21 – Contact
Handelsnaam: LEXOR
Officiële bedrijfsnaam: LEXOR
Bedrijfsadres: Rosbayerweg 194, 1521 PT Wormerveer
Land: Nederland
E-mail: info@lexorofficial.com
KVK-nummer: 81984030
BTW-identificatienummer: NL003628585B89
