プライバシーポリシー

最終更新日:2026年9月11日

LEXORは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を慎重に取り扱います。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような個人情報を収集し、なぜそれらを使用するのか、誰と共有する可能性があるのか、そしてお客様がどのような権利を有しているのかを説明します。

1. 管理者は誰ですか?

会社名:LEXOR
商号:LEXOR
住所:Rosbayerweg 194, 1521 PT Wormerveer, Netherlands
メールアドレス:info@lexorofficial.com
商工会議所登録番号:81984030
付加価値税(VAT)識別番号:NL003628585B89

2. 当社が収集する個人情報は何ですか?

  • 氏名
  • 請求書送付先および配送先住所
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 注文および返品データ
  • 支払い状況および支払い方法
  • カスタマーサービスとのやり取り
  • IPアドレス
  • ブラウザおよびデバイス情報
  • クッキー情報
  • ウェブサイトの利用状況および閲覧した商品
  • マーケティング設定
  • お客様がカスタマーサービスに送付した写真やビデオ
  • 不正防止およびセキュリティのために必要なデータ

通常、LEXORが完全な支払いカード情報を受け取ることはありません。これらは当社の決済プロバイダーによって処理されます。

バッグの指紋認証ロックは、製品上でローカルに機能します。LEXORは、お客様がバッグに直接登録した指紋を受け取ったり、保存したりすることはありません。

3. なぜ個人情報を使用するのですか?

注文の処理、支払いの決済、製品の発送、注文確認および追跡情報の送信、返品および返金の対応、保証およびサービス依頼の実行、質問への回答、不正行為の防止、当社のウェブサイトの保護と改善、法的義務の遵守、および同意を得た場合のニュースレターやマーケティングの送信などを行うために使用します。

4. 処理の法的根拠

当社は、契約の履行、法的義務の遵守、正当なビジネス上の利益、お客様の同意、または法的な請求の立案、行使、もしくは弁護のために必要な場合にのみ、個人情報を処理します。一度与えた同意は、いつでも撤回することができます。

5. 誰とデータを共有しますか?

当社は、ウェブショッププラットフォーム、決済プロバイダー、配送業者およびフルフィルメントパートナー、ホスティングおよびITサービスプロバイダー、メールおよびカスタマーサービスシステム、管理および会計業者、マーケティングおよび広告パートナー(許可がある場合)、分析プロバイダー、ならびに法律で情報の提供が義務付けられている場合の政府機関と、必要な個人情報を共有することがあります。当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。

6. 支払い

支払いは外部の決済プロバイダーによって処理されます。決済プロバイダーによる処理には、当該当事者のプライバシーポリシーが適用される場合があります。

7. クッキー

当社のウェブサイトでは、クッキーおよび類似の技術を使用しています。一部のクッキーは、ウェブサイトとショッピングカートを正しく機能させるために不可欠です。その他のクッキーは、統計、パーソナライゼーション、またはマーケティングに使用されます。法律で義務付けられている場合、不必要なクッキーについてはお客様の同意を求めます。

8. マーケティング

ニュースレターに登録された場合、LEXORの製品、オファー、ニュースについてお知らせすることがあります。各マーケティングメールの下部にある登録解除リンクから、いつでも登録を解除できます。

9. 保存期間

当社は、収集した目的のために必要な期間を超えて個人情報を保持することはありません。請求書情報や支払いデータなど一部の情報は、税務および管理上の義務により、より長く保持する必要があります。

10. 国際的なデータ移転

一部のサービスプロバイダーは、欧州経済領域外で個人情報を処理する場合があります。その場合、当社は適切な法的保護措置を講じます。

11. セキュリティ

当社は、紛失、悪用、不正アクセス、開示、または改ざんから個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的な措置を講じています。

12. お客様のプライバシー権

お客様は、情報の開示要求、不正確なデータの修正、データの削除、処理の制限、異議申し立て、データの転送、同意の撤回、およびオランダ個人データ保護庁(Autoriteit Persoonsgegevens)への苦情申し立てを行う権利を有しています。ご要望は info@lexorofficial.com までお送りください。

13. 未成年者

当社の製品およびウェブサイトは、特に子供向けではありません。当社は、親または法定代理人の有効な同意なしに、故意に子供の個人情報を収集することはありません。

14. 外部サイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。LEXORは、これらの外部ウェブサイトのプライバシーポリシーや内容について責任を負いません。

15. 変更

当社は、本プライバシーポリシーを修正する場合があります。最新版は、変更日を記載した上で本ページに掲載されます。

16. お問い合わせおよび苦情

メールアドレス:info@lexorofficial.com
会社名:LEXOR
住所:Rosbayerweg 194, 1521 PT Wormerveer, Netherlands

お客様がデータの取り扱いにご不満がある場合は、オランダ個人データ保護庁(Autoriteit Persoonsgegevens)に苦情を申し立てる権利があります。